Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 29. Oktober 2026
Die französische Fassung ist massgebend.
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Maijin Shield (maijinshield.ch), einem Dienst zur Anonymisierung von Dokumenten, herausgegeben von Maijin Sàrl, Route de Saint-Julien 184, 1228 Plan-les-Ouates (CHE-300.778.667), sowie den Abschluss seiner kostenpflichtigen Angebote. Mit der Erstellung eines Kontos oder dem Abschluss eines Angebots gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
2. Der Dienst
Maijin Shield erkennt die Personendaten und besonders schützenswerten Daten in einem Word-, Excel-, PowerPoint-, PDF- oder XML-Dokument, ersetzt sie durch Platzhalter und setzt anschliessend die echten Angaben in das überarbeitete Dokument ein, das die nutzende Person danach hochlädt. Die Bearbeitung der Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Die Erkennung erfolgt automatisch und kann nicht perfekt sein. Die nutzende Person prüft die Vorschau, bevor sie das anonymisierte Dokument herunterlädt, und bleibt dafür verantwortlich, was sie danach an einen Drittdienst weitergibt, insbesondere an einen KI-Assistenten.
3. Konto
Das Konto ist persönlich. Es wird mit einer E-Mail-Adresse eröffnet, auf Einladung eines Teams oder durch Maijin nach einer Demo; niemand eröffnet sein Konto selbst. Die nutzende Person sorgt für die Sicherheit ihres E-Mail-Postfachs, das zur Anmeldung dient. Sie kann ihr Konto jederzeit in ihren Einstellungen löschen.
4. Teams
Eine nutzende Person kann ein Team erstellen, dessen Eigentümerin oder Eigentümer sie wird, und weitere Personen per E-Mail dazu einladen. Ein Konto gehört zu einem einzigen Team. Die Eigentümerin bzw. der Eigentümer und die Administratoren verwalten die Mitglieder, das Angebot des Teams und die Maskierungseinstellungen; sie achten darauf, nur Personen einzuladen, die zur Bearbeitung der betreffenden Dokumente berechtigt sind.
Das gebuchte Angebot gilt für das ganze Team, und seine Grenzen (Anzahl Seiten pro Monat) werden unter den Mitgliedern geteilt. Nur die Person, die ein Dokument anonymisiert hat, kann seine echten Angaben zurückholen, und nur solange sie Mitglied des Teams ist; die Administratoren sehen bei den Dokumenten des Teams den anonymisierten Dateinamen, das Datum und die E-Mail-Adresse der Person, die es anonymisiert hat, und können sie löschen, ohne je die echten Angaben zu sehen. Wird das Team gelöscht, wird sein Angebot gekündigt, und jedes Dokument gehört wieder der Person, die es anonymisiert hat.
5. Angebote
Maijin Shield wird in drei kostenpflichtigen Angeboten angeboten. Welches Angebot abzuschliessen ist, hängt von der Anzahl Mitglieder des Teams ab, offene Einladungen inbegriffen; ein Konto ohne Team zählt als eine Person. Es gibt weder ein Gratisangebot noch eine Testphase: Mit der Demo auf der Startseite lässt sich der Dienst ohne Konto ausprobieren.
- Unternehmen 1–49 (1 bis 49 Personen): 10’000 Seiten pro Monat.
- Unternehmen 50–299 (50 bis 299 Personen): 20’000 Seiten pro Monat.
- Unternehmen 300+ (ab 300 Personen): 40’000 Seiten pro Monat.
In jedem Angebot umfasst ein Dokument höchstens ca. 150 Seiten, und seine echten Angaben lassen sich während 90 Tagen wiederherstellen. Ein Team kann nicht mehr Mitglieder zählen, als sein Angebot abdeckt: Um weitere Personen einzuladen, wechselt es zum nächsthöheren Angebot.
Ohne Angebot (vor dem ersten Abschluss oder nach dem Ende eines Abonnements) bleibt das Konto bestehen: Die nutzende Person kann sich anmelden und die echten Angaben der Dokumente wiederherstellen, die sie bereits anonymisiert hat, solange diese aufbewahrt werden, aber keine neuen Dokumente anonymisieren.
Die Seiten werden bei der Anonymisierung gezählt: tatsächliche Seiten bei einem PDF, eine Seite pro 3’000 Zeichen bei einem Word- oder Excel-Dokument. Die Grenzen gelten für das Konto: für das Team, wenn die Person einem angehört, sonst für die nutzende Person. Die aktuellen Einzelheiten stehen auf der Seite Preise. Maijin Sàrl kann die Demo jederzeit weiterentwickeln oder einstellen.
6. Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, exkl. MWST; die Schweizer MWST (8,1 %) kommt hinzu. Das Abonnement wird im Voraus monatlich oder jährlich (der Jahrespreis entspricht zehn Monaten) per Karte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Es verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer bis zur Kündigung. Bei jeder Fälligkeit wird per E-Mail eine Rechnung gesendet. Der Preis jedes Angebots wird auf Anfrage mitgeteilt (Demo, schriftliches Angebot) und vor dem Abschluss im Konto angezeigt.
Bei fehlgeschlagener Zahlung versucht Stripe die Abbuchung einige Tage lang erneut; ohne Begleichung endet das Abonnement, und das Konto bleibt ohne Angebot (Abschnitt 5).
Eine Preisänderung wird mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt und gilt ab der nächsten Fälligkeit. Wer sie ablehnt, kann vor dieser Fälligkeit kündigen.
7. Kündigung
Die abonnierende Person (in einem Team: ein Administrator) kündigt jederzeit unter «Abonnement verwalten» in den Einstellungen. Die Kündigung wird am Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam, ohne Kosten; der angebrochene Zeitraum wird nicht anteilig erstattet. Das Konto bleibt danach ohne Angebot (Abschnitt 5); bereits anonymisierte Dokumente behalten die bei ihrer Anonymisierung festgelegte Aufbewahrungsdauer.
Maijin Sàrl kann ein Konto bei missbräuchlicher Nutzung (Umgehung der Grenzen, Versuch, die Sicherheit zu beeinträchtigen, rechtswidrige Nutzung) nach Verwarnung sperren oder schliessen, ausser in dringenden Fällen.
8. Pflichten der nutzenden Person
Die nutzende Person verwendet den Dienst nur für Dokumente, die sie berechtigt ist zu bearbeiten, unter Einhaltung des Gesetzes, und versucht nicht, seine Grenzen oder Schutzmassnahmen zu umgehen.
Für die Personendaten in den bearbeiteten Dokumenten bleibt die Kundin oder der Kunde Verantwortlicher, und Maijin Sàrl handelt als Auftragsbearbeiter. Der Auftragsbearbeitungsvertrag (Art. 9 DSG) ist ein Anhang dieser Bedingungen: Er gilt für jedes Abonnement und wird mit ihnen beim Abschluss akzeptiert. Bei Widersprüchen geht er diesen Bedingungen für den Schutz der im Auftrag der Kundin oder des Kunden bearbeiteten Daten vor. Fragen: contact@maijin.ch.
9. Verfügbarkeit
Maijin Sàrl unternimmt alles, damit der Dienst verfügbar und zuverlässig ist, ohne Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Unterbrechungen können wegen Wartung oder bei einem Ausfall unserer Hosting-Anbieter auftreten.
10. Haftung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen ist die Haftung von Maijin Sàrl auf direkte Schäden und auf den Betrag beschränkt, den die nutzende Person in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat. Diese Begrenzung gilt nicht bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Maijin Sàrl haftet nicht für die Verwendung der erstellten Dokumente durch die nutzende Person und nicht für die Drittdienste, denen sie diese anvertraut.
11. Änderung der Bedingungen
Jede wesentliche Änderung wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Die nutzende Person, die sie ablehnt, kann ihr Abonnement kündigen und ihr Konto löschen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterstehen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf, vorbehältlich der zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten.
